Тренинг по продажам
Компания «B2B marketing» предлагает вам тренинг «Активные продажи для клиентов рынка В2В».
Наша аудитория: владельцы, руководители предприятий, отделов продаж, менеджеры по активным продажам товаров и услуг, сервис менеджеры, менеджеры по работе с рекламациями и возражениями, менеджеры по работе с клиентами (до 14 человек).
Наши тренеры:
У нас лучшие тренеры и консультанты с практическим опытом работы в продажах.
Планируемые результаты тренинга:
- полное понимание алгоритма и системы продаж;
- освоение метода формирования поэтапных сценариев;
- разработанные сценарии взаимодействия с клиентами, торговых; представителей, официальными дилерами на главных этапах продаж;
- получены практические навыки по выделенным сценариям.
 Программа тренинга по продажам:
1) Концепция активных продаж продукции (товаров, услуг) для В2В сектора на основе формирования значения для клиента.
2) Процедура построения активных продукции для В2В сектора. Наработка навыка самостоятельного планирования.
3) Целевые аудитории. Выявление важнейших потребностей целевых аудиторий. Формирование методов удовлетворения выявленных потребностей товарами и услугами организации.
4) Анализ эффективности пассивных и активных каналов сбыта.
5) Как увеличить объему продаж: работа над качеством продаж, сервиса и качеством продукта и качеством взаимодействия.
6) Приобретение клиентов с использованием активных каналов.
7) Создание базы данных потенциальных клиентов.
- клиентов;
- торговых представителей, официальных дилеров и т.п.
8) Инструментарий по приобретению потенциальных клиентов:
а. Письма клиентам.
б. Холодные звонки. Процедура холодных звонков. Выявление лиц принимающих решение. Договоренность о встречи.
9) Переговоры с потенциальными партнерами и клиентами.
10) Планирование обращений и подготовка встреч. Специфика работы с клиентами. Специфика работы с агентами и дилерами.
11) Встреча и установление контакта. Специфика переговоров на этапе формирования контакта.
12) Выявление потребностей клиента.
а. Специфика и процедура выявления потребностей клиентов.
б. Специфика и процедура выявления потребностей клиентов.
в. Проявление подсознательных потребностей. Метод СДЛ.
г. Кросс-продажи. Потребности-предложения.
д. Практика создания сценариев выявления осознанных потребностей и проявлению подсознательных по методу СДЛ.
13) Разработка предложения для клиента. специфика предложений для клиентов, агентов и дилеров.
14) Презентация коммерческого предложения. Специфика презентации товаров и услуг: практика создания сценариев презентации продукции для В2В сектора.
15) Работа с возражениями. Основные возражения клиентов, агентов и дилеров. Алгоритмы работы с возражениями. Сценарии работы с возражениями: Практика разработки сценариев по работе с возражениями по продукции.
16) Этап завершения переговоров.
17) Поддержание отношений и сопровождение с клиентов, агентов и дилеров
Стоимость участия в тренинге по продажам:
1000 грн. для одного участника.
Тренинг проходит в Киеве и Харькове два дня с 10.00 до 16.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.
В стоимость обучения входит: - методический материал, - кофе-паузы, - сертификаты участника.
Тренинг проходит, каждую субботу и воскресенья последней недели месяца. Регистрация закрывается до 20-го числа каждого месяца.
Заполненную регистрационную форму высылать на e-mail: infob2b@ukr.net
Форма заявки на участие в тренинге по продажам:
Заявка на участие в тренинге «Активные продажи для клиентов В2В рынка»
Название предприятия:
Сфера деятельности:
Фактический адрес:
ФИО участника семинара:
Должность:
Контактный телефон/факс:
E-mail:
В процессе обучения я хотел(а) бы получить следующую информацию:
Ваш вопрос для тренера:
Консалтинговая компания "B2B Marketing" - для тех, кому нужен тренинг по продажам.
|
